Послови Министарства

Министарство:

1. 1) креира политику заштите потрошача;
2. 2) спроводи поступак и одређује мере заштите колективног интереса потрошача;
3. 3) подноси захтев за покретање прекршајног поступка због повреде колективног интереса потрошача;
4. 4) прати спровођење политике заштите потрошача кроз друге државне политике;
5. 5) сарађује и координира са носиоцима заштите потрошача из члана 132. став 1. овог закона, као и свим осталим субјектима који се баве заштитом потрошача;
6. 6) унапређује правни оквир заштите потрошача и врши усклађивање са прописима Европске уније у области заштите потрошача;
7. 7) обезбеђује примену прописа и врши координацију надзора над тржиштем у области заштите потрошача;
8. 8) припрема и подноси Влади на усвајање Стратегију и акциони план за реализацију Стратегије;
9. 9) прати и оцењује успешност спровођења Стратегије;
10. 10) обавља стручне и административне послове за потребе Националног савета за заштиту потрошача;
11. 11) подржава оснивање и врши координацију у развоју тела за вансудско решавање потрошачких спорова;
12. 12) подржава рад и развој удружења и савеза;
13. 13) сарађује са органима покрајинске и локалне самоуправе на развоју заштите потрошача на покрајинском и локалном нивоу;
14. 14) сарађује са институцијама које се баве заштитом потрошача на регионалном и међународном нивоу;
15. 15) подстиче и спроводи едукативне и информативне активности усмерене на повећање свести потрошача и јавности о правима потрошача и политици заштите потрошача;
16. 16) промовише истраживања и научне пројекте у области заштите потрошача;
17. 17) управља и врши надзор над Националним регистром потрошачких приговора успостављеним у складу са чланом 147. овог закона;
18. 18) прати тржиште ради препознавања непоштене пословне праксе и неправичних одредаба у потрошачким уговорима;
19. 19) даје мишљења и препоруке у погледу непоштене пословне праксе и неправичних одредаба у потрошачким уговорима;
20. 20) подстиче доношење кодекса добре пословне праксе од стране привредних и професионалних комора и удружења трговаца.