Ovim pravilnikom propisuje se mogućnost izbora između prava na povraćaj novca ili preusmeravanja koje mora da se ponudi licu sa invaliditetom ili licu sa smanjenom pokretljivošću ako mu se uskrati ukrcavanje, mere pružanja pomoći u lukama i na brodovima licima sa invaliditetom i licima sa smanjenom pokretljivošću, kao i sadržina osposobljenosti osoblja vozara i lučkog operatera u odnosu na postupanje sa licima sa invaliditetom.
Lice sa invaliditetom ili lice sa smanjenom pokretljivošću, ako mu se uskrati ukrcavanje, bira između prava na povraćaj novca ili preusmeravanja, kako je dato u Prilogu 1 – Pravo na povraćaj novca ili preusmeravanja za lica sa invaliditetom i lica sa smanjenom pokretljivošću, koji je odštampan uz ovaj pravilnik i čini njegov sastavni deo.
(1) Licu sa invaliditetom ili licu sa smanjenom pokretljivošću u lukama se pruža pomoć preduzimanjem mera datih u Prilogu 2 – Pomoć u lukama, uključujući ukrcavanje i iskrcavanje, koji je odštampan uz ovaj pravilnik i čini njegov sastavni deo.
(2) Licu sa invaliditetom ili licu sa smanjenom pokretljivošću na brodu se pruža pomoć preduzimanjem mera datih u Prilogu 3 – Pomoć na brodu, koji je odštampan uz ovaj pravilnik i čini njegov sastavni deo.
Vozari i lučki operateri osposobljavaju osoblje za pružanje pomoći licima sa invaliditetom prema uputstvima datim u Prilogu 4 – Osposobljenost osoblja u odnosu na postupanje sa licima sa invaliditetom, koji je odštampan uz ovaj pravilnik i čini njegov sastavni deo.
Ovaj pravilnik je usklađen sa svim načelima i zahtevima iz Uredbe (EU), broj 1177/2010 Evropskog parlamenta i saveta od 24. novembra 2010. godine o pravima putnika kada putuju morem ili unutrašnjim plovnim putevima i o izmeni Uredbe (EZ), broj 2006/2014.